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Persönlichkeiten
„Vergesst nicht die netten Kunden“
Als Coach und Buchautorin befasst sich Gabriele Cerwinka mit den Nervensägen unter den Kunden. Unternehmen, die mit überzogenen und unverschämten Forderungen zu tun haben, rät sie: freundlich reagieren, aber in der Sache hart bleiben.
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Allgemein
Günter Hammerschmid neuer Manager bei Coface
Internationaler Kreditversicherer mit neuem Commercial Operations Manager für Österreich
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Persönlichkeiten
Dranbleiben
Wer nicht die Zeichen der Zeit erkennt und aufhört, laufend zu innovieren, ist dem Untergang geweiht. Zehn Anregungen für den unternehmerischen Überlebenskampf.
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Persönlichkeiten
Selbstbewusst, respektlos, faul?
Der Generation Y polarisiert. Manche sehen sie als faule Memmen, andere schwärmen von ihrem Gemeinschaftssinn. Ob der Begriff überhaupt zulässig ist und wie man als Unternehmer mit den Youngsters umgeht, haben Karin Schmitzer, HR-Leiterin bei Anecon, der Jugendkulturforscher Bernhard Heinzlmaier, der Personalexperte Peter Pendl sowie Anecon-Mitarbeiter Stefan Gwihs, als Vertreter dieser Generation, diskutiert.
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Persönlichkeiten
„Wenn man nur wüsste, was man weiß“
Wer unternehmerisch dranbleiben will, muss das Wissen aller Mitarbeiter anzapfen und verfügbar machen. Wie das geht? Professor Josef Herget, Vorstand des Hoch-schulverbandes für Informationswissenschaft, hat sein Wissen mit uns geteilt.
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Allgemein
Freie Fahrt für den Gigaliner?
Die Gegner nennen sie Gigaliner, die Befürworter bezeichnen sie lieber als Ökoliner. Die Debatte über eine EU-weite Zulassung der mehr als 25 Meter langen Riesen-Lkw wird aufgeregt geführt. Wir haben versucht die Argumente mit kühlem Kopf zu ordnen.
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Persönlichkeiten
Qualitätsfaktor: Mitarbeiter
Für den Palfinger-Vorstand für Produktion Martin Zehnder ist Qualitätsbewusstsein die zentrale Maßnahme, um sich gegenüber Mitbewerbern zu behaupten. Wie man die Qualität steigert, die Marke stärkt und jede Menge Geld spart – wir haben nach den wesentlichsten Hebeln gefragt.
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Persönlichkeiten
Qualitätsfaktor: Mitarbeiter
Für den Palfinger-Vorstand für Produktion Martin Zehnder ist Qualitätsbewusstsein die zentrale Maßnahme, um sich gegenüber Mitbewerbern zu behaupten. Wie man die Qualität steigert, die Marke stärkt und jede Menge Geld spart – wir haben nach den wesentlichsten Hebeln gefragt.
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Persönlichkeiten
Ein paar klare Worte, bitte!
Brösel gibt es in vielen Unternehmen aufgrund schlechter Kommunikation. Wie kommen KMU aus dieser Misere, Frau Kutschera?
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Persönlichkeiten
„Fehler muss man individuell betrachten“
Roger Schmidt trainiert mit dem FC Red Bull Salzburg das beste Fußballteam des Landes. Fehler passieren aber auch dort. Ein Gespräch über die „alte Trainerschule", Fehleranalyse und „gute" Fehlpässe.