Festplattencrash - Albtraum Datenverlust

Mit VeriFile hat der Recoveryspezialist Kroll Ontrack ein Expressgutachten in seinem Produktportfolio, das online einen kurzen Überblick über das Ausmaß des Schadens eines betroffenen Datenträgers liefert.

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Eine Übersicht über rettbare Files und Verzeichnisse verschafft schnell Klarheit, wie es um die verloren geglaubten privaten oder geschäftlichen Daten steht. "Dank unserer erfahrenen Techniker können wir sehr viele Dateien wiederherstellen", erklärt Johanna Brantner, Account Managerin Austria von Kroll Ontrack, im Gespräch mit pressetext am Rande der ITnT http://www.itnt.at .

Allein im Jahr 2005 konnten 123 Terabyte an Daten von den Recovery-Experten gesichert werden. Formatierte Festplatten und gelöschte Dateien sind dabei die Pflichtübung der Rettungstechniker. Zu den Top-Fällen zählt unter anderen ein von einem Hund zerbissener Speicherstick oder eine irrtümlich entsorgte Harddisk, die - gemäß den Datenschutzvorschriften des betroffenen Unternehmens - durchbohrt worden war. Fast eine Leichtigkeit hingegen ist eine Baden gegangene Festplatte. "Optimalerweise bringt der Kunde uns die Harddisk in der Flüssigkeit, mit der sie in Berührung gekommen ist. Die nass gewordene Disk am besten in ein Gefäß mit Wasser geben und zu uns bringen. Auf diese Art kann kein Rost ansetzen oder das trocknende Wasser kristallisieren und dabei die Platte beschädigen", erläutert Brantner.

Der erste Schritt zur Datenrettung ist die Diagnose des Patienten. "Wir klären im ersten Gespräch mit dem Kunden ab, welches System er benutzt und was mit dem Datenträger passiert ist", so Brantner. "Nach der anschließenden Analyse im Labor können wir definitiv sagen, welche Dateien wir wiederherstellen können. Anhand der detaillierten Dateiaufstellung verbunden mit der Information über tatsächlich anfallende Kosten entscheidet der Kunde, ob er den Auftrag erteilen will."

Trotz des überwiegenden Erfolgs der Techniker kann dennoch nicht alles wiederhergestellt werden. Hier setzt ein weiterer Punkt der IT-Security an: Verkaufte Festplatten, die lediglich formatiert wurden geben versierten Computeranwendern alle Informationen preis, die auf der Disk gespeichert waren. "Gerade bei Festplatten, auf denen geschäftsrelevante Daten gespeichert wurden, ist vor der Weitergabe besondere Vorsicht geboten. Lediglich ein komplettes Überschreiben jedes einzelnen Sektors und Clusters löscht die Files endgültig vom Datenträger", rät Brantner. Nur so kann sichergestellt werden, dass selbst die besten Recovery-Techniker an der Wiederherstellung scheitern.